OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 1,71%
DENÚNCIAS 16 13,68%
DÚVIDAS 22 18,80%
ELOGIOS 2 1,71%
FALE CONOSCO 9 7,69%
RECLAMAÇÕES 13 11,11%
SERVIÇOS 15 12,82%
SUGESTÕES 16 13,68%
URGÊNCIAS 22 18,80%
Quantidade total de manifestações: 117
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 18,80%
OUTROS 1 0,85%
WEBSITE 94 80,34%
Quantidade total de manifestações: 117
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral do Municipio 13 11,11%
Departamento Municipal de Trânsito 1 0,85%
Fundo Municipal da Criança e do Adolescente 1 0,85%
Fundo Municipal do Idoso 2 1,71%
Gabinete do Prefeito 20 17,09%
Ministerio Publico Estadual 1 0,85%
NÃO INFORMADO 4 3,42%
Secretaria da Agricultura, Pesca e Recursos Hídricos (saprh) 1 0,85%
Secretaria da Cultura,turismo Esporte e Juventude 6 5,13%
Secretaria de Administração, Planejamento e Finanças (sapf) 3 2,56%
Secretaria de Educação 11 9,40%
Secretaria de Governo e Articulação 1 0,85%
Secretaria de Infra-estrutura 4 3,42%
Secretaria de Saúde 11 9,40%
Secretaria de Serviços Públicos 5 4,27%
Secretaria de Trabalho e Assistência Social (setas) - Fundo Municipal da Assistência Social 2 1,71%
Secretaria Municipal de Administração e Finanças 17 14,53%
Secretaria Municipal de Infraestrutura 1 0,85%
Quantidade total de manifestações: 104
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 0 0,00%
2017 5 4,27%
2018 10 8,55%
2019 19 16,24%
2020 16 13,68%
2021 8 6,84%
2022 19 16,24%
2023 15 12,82%
2024 1 0,85%
2025 6 5,13%
2026 5 4,27%
Quantidade total de manifestações: 104
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 20,00%
FEVEREIRO/2026 1 20,00%
MAIO/2026 1 20,00%
JUNHO/2026 2 40,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 25 21,37%
FEMININO 27 23,08%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 18 15,38%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 10 8,55%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 11 9,40%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 5,13%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,85%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 2,56%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 25
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 26
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 65
Quantidade total de manifestações: 117

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Savio Nero Medeiros Magalhaes

Contatos da Ouvidoria

Tel : (88)3428-1462

Email: ouvidoria.iracema.ce@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua Delta Holanda - Nº 19 - Centro - Cep: 62.980-000 - Iracema - CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 07:00hs às 13:00hs

Última manifestação: 29/06/2026 07:39

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